SEMANA #15 Experiencia que me dejo Freshman Seminar

Para mi Freshman Seminar me ayudo darme una dirección de hacia donde quiero llegar, ya que en el curso nos mostraron de diferentes perspectivas el ambiente estudiantil, laboral y como conocernos mas a fondo.

El tema mas importante para mí fue el liderazgo,  como llegar a ser un excelente líder en muchos ámbitos, también como podemos ayudar a los demás como un buen líder.

Fue una experiencia muy gratificante por la cual nunca olvidare, opino que los compañeros y la profesora son  excelentes personas y fue un placer conocerlos.

Temas importantes

1.       Liderazgo

2.       Servicio al cliente

3.       Construcción de la trayectoria profesional

4.       Resolución de problemas

En fin todos me parecieron muy interesantes pero estos 4 son los que me dieron mas aporte.

Saludos a todos , bendiciones y exitos!

SEMANA 14 ¿Cual es la importancia de un buen curriculum?

¿Cuál es la importancia de un buen curriculum?

Es esencial que el curriculum sea muy bueno ya que es la primera forma de darnos a conocer ante los empleadores.

Como dicen "todo entra por la vista" a la hora de que ellos revisen el curriculum de cada persona se tiene que llevar una buena impresión, además si la persona cumple con los requisitos que tiene el puesto es mucho mejor.

2. Mencione cuál es según su experiencia y conocimientos, la ética que debe tener todo profesional en su vida laboral? 

Según mi experiencia laboral la ética es la esencial de cada persona, ya que no tanto en el ambiente laboral si no también el cada persona; ya que si tenemos cara y actitud diferente con cada persona no somos realmente cada persona, ademas de la ética también ser honesto y decir claramente lo que opinamos.

Les dejo el link de un vídeo en el cual nos aconsejan  como mantener los nervios antes de una entrevista.

http://www.youtube.com/watch?feature=endscreen&v=EnAj7822lQs&NR=1 

SEMANA 13- ¿Qué normas debe tener una persona para poder conseguir trabajo y cómo mantenerlo y poder llegar a ascender de puesto?

¿Qué normas debe tener una persona para poder conseguir trabajo y cómo mantenerlo y poder llegar a ascender de puesto?

Las principales y fundamentales normas son las siguientes

1.        Actitud positiva

2.       Manejo del ambiente

3.       Actitud de líder

4.      Afanes de superación

5.       Cumplir las metas

Considero que estas son las principales. Debe saber aplicarlas con la mayor energía y actitud, tener su deseo y superación, para poder auto motivarse, lo cual nos ayuda a trabajar duro día con día, para que nuestros jefes o supervisores observen que tenemos deseos de superación; aparte d todo esto es esencial la forma de relacionarse con los demás, tener un ambienta laboral agradable, ser amable, responsable, paciente, honesto. 

SEMANA 13 - ¿Qué estrategias y tácticas políticas son relevantes en la ética profesional?

Definamos ética profesional

Hace un tiempo leí en (http://es.scribd.com/doc/96241570/Etica-Profesional); que la ética profesional en su sentido estricto es “una normativa que estudia los deberes y derechos profesionales de cada actividad o profesión”. Bajo un contexto menos literal, la ética profesional busca crear una conciencia de responsabilidad en el ejercicio de la profesión, innovación estamos conscientes de la relevancia que adquiere su significado y no minimizarlo con respecto a la repercusión social que representa el lazo que nos une con nuestros clientes.

Es por lo anterior, que a nivel interno y con el fin de acrecentar su significado, nuestra empresa se encarga de promover entre sus integrantes, una cultura constante orientada en valores, los cuales han permitido mantenernos en un ambiente equilibrado que nos convierte en profesionales integrales que involucran en su quehacer cotidiano:
Responsabilidad – Alineación – Compromiso - Sentido de urgencia – Innovación – Autogestión – Lealtad. También opino que la ética profesional nos permite regular las actividades que se realizan en la  profesión.  

Entonces ¿Qué estrategias y tácticas políticas son relevantes en la ética profesional?

La primera impresión que las personas se dan de uno es muy importante y deberíamos de cuidarla, también no deberíamos de actuar de una forma errónea por ejemplo que ellos tengas una buena impresión y después la misma sea desecha.

SEMANA 13 - ¿Las oportunidades llegan o se construyen?

¿Qué es una oportunidad?

Oportunidad, del latín opportunitas, hace referencia a lo conveniente de un contexto y a la confluencia de un espacio y un periodo temporal apropiada para obtener un provecho o cumplir un objetivo. Las oportunidades, por lo tanto, son los instantes o plazos que resultan propicios para realizar una acción; también nos define como Las oportunidades surgen en determinados momentos de la vida y deben ser aprovechadas para evitar el arrepentimiento posterior. Muchas veces hay individuos que se lamentan por haber desperdiciado una oportunidad por diferentes motivos. Lo importante, por lo tanto, es estar atento a aquéllas que se presentan en cualquier ámbito y analizarlas para determinar cuál es la opción más conveniente para uno.

- Según del diccionario –

Considero que hoy las oportunidades nos referimos a oportunidad únicamente en el ámbito profesional y laborales; por ejemplo cuando tenemos la oportunidad de cambiar de trabajo.

También opino que nosotros los seres construimos las herramientas necesarias para la vida, las cuales nos diferencia a cada uno, esas herramientas nos ayudan a que se nos den las oportunidades de formas diferentes; pero no todas las personas lo ven de esa forma muchos consideran de que todo les va a llegar a la casa y tocarle la puerta pero están muy equivocados. 

Lema de Servicio al Cliente

¿Desea incrementar la productividad de su empresa, brindando un excelente servicio al cliente?
¡Permitamos ser su apoyo, con lo ultimo en tecnología!

Trabajo ideal

Cuando me cuestiono ¿cual es mi trabajo ideal? se me vienen tantas imágenes a la mente, la verdad tengo tantos trabajos ideales, pero el principal seria:

estar en una empresa internacional con un puesto gerencial; en la cual empresa tenga beneficencia social con las personas que lo necesiten, la misma tiene que ser estable y que me brinde mucha superación personal, en el cual se motive al personal de muchas formas; demas de todo esto, que tenga que viajar o ojala tenga la oportunidad de vivir por un tiempo en otro pais, en resumen este seria mi "trabajo ideal".


Dicha trabajo tiene que ser en el cual me levante cada mañana y diga: ¡Que lindo hoy voy a trabajar! demas de esto pueda llegar a la empresa y tenga un ambiente muy bueno adonde se sienta la vibra positiva y las ganas de realizar las cosas.
Adonde si me tengo que quedar hasta tarde no sea problema y me brinden equilibrio con mi futura familia.

En estos 3 meses aproximadamente que llevo en la ULACIT, me han enseñado de una perspectiva diferente sobre el ambiente laboral; lo que nos favorece y la realidad de las empresas de hoy, ademas de todo esto nos motiva a ser buenas personas y también empleados.

Motivacion

¿Y como me puedo motivar?

Será que nos motivamos por  la inspiración y la desesperación.

Las personas en ocasiones, nos motiva alejarnos de algo insoportable, por ejemplo, una depresión, nos mueve actuar, nos mueve a buscar ayuda.

En ocasiones tenemos el deseo de ir a vacacionar pero nos despierta el deseo de ahorrar para viajar. 

¿Qué podemos hacer para motivarnos en forma efectiva? ¿Nosotros mismos nos tenemos que motivar?

Bueno en ocaciones la principal motivacion seria una meta ¿por que? porque si algo nos alienta entonces vamos a relaizar hasta la imposible por cumplirlo, considero que seria la principal motivacion; si por este ejemplo la motivacion seria personalmente no de alguien mas.

Desafortunadamente, la vida nos enseña a hacerlo al revés: decir primero lo positivo y al último lo negativo.

¿Quieres lograr tus metas? me dieron un gran ejemplo, el cual es escribe en un papel de que quieres alejarte y los obstáculos a los que te enfrentarás, lo negativo; después, escribe lo que deseas lograr y el resultado final que buscas, lo positivo, juntamos las dos partes en un solo párrafo Primero dejemos lo negativo y por último, lo positivo, despues déjelo y sentirás la diferencia esto te moverá a actuar, ella me decia ¡No te sorprenda que comiencen a suceder grandes cambios en tu vida!

sabias palabras no?

http://www.youtube.com/watch?v=a5Z6g4n74bE

¿Qué factores críticos y qué características tiene mi líder? ¿Cuál es mi misión y visión personal?

Que es un lider?

Según lo que he comprendido en clase, un líder es una persona a la que un grupo sigue, reconociéndola como jefe u orientadora.
y ahora me cuestiono quien es mi lider?
Mi líder y mayor ejemplo es mi mama... no es porque es la persona que me dio la vida si no porque es de esas mujeres ejemplares que han salido adelante apesar de que la tormenta fue muy fuerte, con el que comparto gran parte de mi tiempo, por ejemplo despues del trabajo me voy para adonde ella y la pasamos pues bien se puede decir pero como todos tenemos discusiones y no siempre tenemos las mismas opiniones pero ella es mi todo. Él representa un líder para mí porque desde mi perspectiva ha alcanzado un nivel de vida exitoso y me inspira a seguir sus pasos.
A pesar de ser una persona sencilla logra y cumple todas las metas propuestas, es un gran trabajador, esforzada, dedicada con la gran virtud de poder ayudar a los demás. Podria hablar tanto de mi lider...
A pesar de ser una persona sencilla logra y cumple todas las metas propuestas, es un gran trabajador, esforzada, dedicada con la gran virtud de poder ayudar a los demás. Podria hablar tanto de mi lider...

Cual es mi misión?

Con la ayuda de Dios poder obtener un  puesto laboral en el cual tenga la solvencia económica para poder ayudar a mi familia.

Cual es mi visión?

Mi visión  Ser una persona exitosa y ejemplar, ser enfocada para cumplir mis sueños e ir por el camino del bien, relaciones interpersonales, casa y estudios, y cumpliendo el propósito por el que Dios me tiene acá. 

Cuál es mi estilo de resolución de conflictos?

Realizan dome un auto-analice  considero que  mi estilo de resolución de conflictos es una mezcla de todos, ya que depende del conflicto o la situación seria mi forma de reacción y el tipo de reacción de la persona.

Actualmente me considero una persona que me puedo moldear depende de la situación y en del entorno, 

ya que por diferentes situaciones que la vida he comprendido que no todo se da como yo digo y quiero , en especial la laboral. 

También me considero una persona colaborativa en todos ambitos, familiares, sociales laborales, tambien una persona sincera jaja que con el simple echo de que algo no me parezca no me agrade mis expresiones faciales lo expresan.

Soy un poco dominante, depende de la situacion  no le gusta ceder a las cosas ya que las analizo y dudo de ello, tambien me gusta que pidan mi opinion y la tomen en cuenta ojala la apliquen.

Me gusta ser complaciente o sea dar mi 100% cuando la situación lo requiere, cuando realmente creo que las necesidades del otro tienen mayor peso que las mías y además esta persona no es competitiva.

Por ejemplo cuando mi compañera ocupa un dia o varios dias libres yo no tengo ningun problema en cubrirla  que ellas los aproveche pero que cuando yo los ocupe me gusta que me pague con la misma moneda.

como puede una persona utilizar la información relativa a las diferencias culturales para mejorar sus relaciones interpersonales en el trabajo

Trabajo en Netser Group de CR , para quienes no están familiarizados, esta empresa le brinda soporte tecnico a HP, en el cual se realiza la reparacion de las garantias de los equipo empresariales. Por el tipo poco tiempo que tiene la empresa en el pais y por lo tanto, tiene características que lo hacen un ambiente difícil para trabajar, ya que no tenemos las condiciones adecuadas para brindar un buen servicio a los clientes ni tampoco para trabjar adecuadamente.

Únicamente tenemos un jefe el cual es venezolano, nacionalizado en estados unidos, parte importante de su cultura es el socializar con ellos fuera de la oficina, particamente nos relacionamos por correo llamadas o por skype, lo cual además de tener malas condiciones en la oficina no tenemos buenas remuneraciones económicas, ni lo que considero muy importante  mejores puestos de trabajo. Esto no implica necesariamente que un buen trabajador no vaya a tener  buenas oportunidades, pero lamentablemente para ellos esto es parte importante del trabajo para conocer a sus empleados.

Considero que todo en la vida se hace de una buena forma por la comunicación ya que si se habla de una forma clara y adecuada se realzaran mejor las cosas, por ejemplo ellos tienen diferentes costumbres a las de nosotros, ok eso se les entiende pero si nos explican bien las cosas se realizarian mejor o trabajariamos de una mejor forma.

¿Cómo puede una persona utilizar la información relativas a las diferencias culturales para mejorar las relaciones interpersonales en el trabajo?

Considero que todas las personas deberíamos de tener conocimientos mínimos sobre las diferentes culturas; para tener una buena relación con ellos, ademas de que se sientan familiarizados y no incómodos; porque están en un país el cual tiene costumbres muy distintas al proveniente, por ejemplo: en la forma de comer para muchos es extraño comer lo que nosotros comemos todos los días, quizás no es apetecible o no les gusta. 

He tenido la oportunidad de trabajar en una compañía extranjera  la cual es incorporada por Venezolanos radicados es USA, me parece muy interesante relacionarme con ellos por el echo de que tiene costumbres muy similares a la de nuestro país, en la forma de vestir, alimentación y trabajo, pero es mucho mas fácil poder relacionarse con ellos; considero de que ellos tienen mucha afición por la política mas que los ticos, como cuando Hugo Chavez se enfermo la mayoría de los ciudadanos  se preocuparon, hasta lloraron por el (sin ámbitos de ofender a nadie, hago el comentario) quizás si a nosotros nos ocurriría esta situación la tomaríamos de diferente forma que los venezolanos.

Otro gran ejemplo: es que se dice que los ticos llegamos tarde a todo lado, pues si es cierto no todos tenemos esa costumbre, pero el Alemania son muy monótonos con el tiempo y todo tiene que ser puntual, quizas si una empresa alemana viene y realiza invenciones en el país las personas que son contratadas por ellos tienen que cumplir con dichos reglamentos y mas que todo ser puntuales.

Nada nos cuesta adaptarnos a las costumbres de otras culturas, todo con positivismo es posible.

Ayudar a los demás no cuesta nada, y considero que si es algún momento me iría a vivir a otro lugar con diferente cultura me gustaría que me acogieran de una forma positiva para que mi estadía sea placentera y mi tiempo en el lugar sea confortable. 

No importa si somos blancos, negros, mulatos, con color de ojos cafres, azules, verdes, altos, pequeños, gorditos, flaquitos... En fin todos somos iguales, seres humanos los cuales cometemos errores y tenemos grandes virtudes. 

 

Tomar decisiones?

Interesante tema porque muchas veces hablamos sobre las decisiones y no nos preguntamos detenemos un minuto a cuestionarnos que: ¿Es una buena decisión la que tomare? En cada instante tenemos que tomar una decisión desde el momento en que nos vamos a levantar cuando nos preguntamos ¿me levanto ya o 5 minutos mas? o cuando nos hacemos (usualmente las mujeres, la gran pregunta) ¿que me pondré hoy?  jaja

bueno en fin en cada momento tenemos que tomar decisiones muchas pueden ser muy importantes porque nos cambian la vida o el ritmo de vida que estamos viviendo en el momento, otras no son tan importantes pero si significan mucho. 

En el momento que tome la decisión de cambiarme de universidad lo hice con mucho entusiasmo y también miedo, porque tenía que comenzar en nuevo ambiente, con personas que no conocía, hasta con el simple echo de como llegar a la clase porque no sabía, pero bueno me arriesgue me matricule y aquí voy me gusta mucho esta nueva decisión, es un lugar confortable, en el cual aprenderé muchas cosas que serán vitales para mi vida me ayudaran todo mi proceso de formación.

La vida está llena de decisiones muchas de ellas serán buenas algunas no lo serán, pero bueno es cuestión de tomarla; como nos deja de enseñanza el libro "la vaca", muchas veces nosotros nos encontramos en un estado de confortabilidad que nos aferramos a eso, pero es malo porque nos estancamos y no nos superamos.

No hay que aferrarse a los objetos, personas o situaciones, porque ellos no nos ayudaran y no nos darán todo en la vida, la decisión es de una y es uno el que corre el riesgo porque al final usted es el único que tendrá la recompensa de aquella circunstancia, sea muy buena o no hay que aceptarla y no arrepentirse de ello.

¿Cuál es la técnica que usted utiliza para la toma de decisiones en su entorno inmediato (familiar, académico, laboral), según el capítulo 5 del Libro de texto y porqué?

Leyendo el libro considero que la técnica la cual utilizo para la toma de mis decisiones se basa: en el modelo racional, porque la primera situación que realizo en mi vida es fijarme metas; porque se que con una meta tengo un punto adonde llegar es cuestión de caminar bien y si me tropiezo y caigo, levantarme como los grandes sacudirme y seguir adelante con mas entusiasmo hasta llegar a cumplir mi meta muchas veces el camino es muy largo pero yo se que llegare con la ayuda de Dios todo es posible y de su mano aún mejor y bello será mi camino. 

Valor agregado del trabajo en equipo

¿Por qué trabajar en equipo?

 En las empresas el mayor éxito depende del trabajo en equipo ya que de parte de los empleados debe existir compromiso, una muy buena comunicación y acoplamiento entre el personal que esta en el equipo, además de lo mencionado anteriormente cuando se trabaja de esta forma las actividades se dan de tal  manera más eficiente y rápida, pero ante todo no es fácil que los miembros de equipo se entiendan entre con el objetivo de llegar a un mismo termino.

Qué es trabajar en equipo?

 La palabra "equipo" tiene el significado: incorporar más de una persona en el mismo grupo lo que quiere decir es que no se puede lograr el objetivo planteado sin la ayuda de todos sus miembros, sin excepción alguna. Solemos pensar que el trabajo en equipo sólo incluye a la reunión de un grupo de personas, sin embargo, significa mucho mas que ello.
 

Como se mencionó anteriormente "trabajar en equipo" incorpora compromiso, no es sólo la estrategia y el procedimiento que la empresa adquiere para cumplir sus metas si no es esencial en toda corporación; además es necesario que exista el liderazgo, responsabilidad, voluntad, organización, armonía, creatividad, entre cada uno de los miembros; dicho grupo debe de estar supervisado por un líder, el cual debe de coordinar las tareas esenciales para cada uno de los miembros y hacer que ellos cumplas con ciertas reglas.

  Un gran ejemplo de trabajo en equipo un juego de fútbol: todos sus miembros deben de colaborar y estar en el misma sincronización  para poder ganar el juego, el futbolista no debe de jugar por si el solo, tiene que tomar en cuenta el hecho de que es miembro de equipo e incorporar a cada uno de sus compañeros en cada jugada. 

¿Qué es un equipo de trabajo?

 Es aquel equipo que implica el grupo humano entre si, cuyas habilidades y destrezas permitan alcanzar su objetivo final; sus integrantes deben de estar muy bien organizados, tener una mentalidad dinámica y abierta por la cual debe de estar alineada con la misión y visión de la empresa. 

No debemos ni de confundir ni olvidar que "trabajar en equipo" con "equipo de trabajo" son dos muy  importantes conceptos que van de la mano, pero que tiene muy diferentes conceptos.

 Como se menciona en la lectura, existe una gran diferencia entre un equipo y un grupo, las cuales son:

• El un equipo se trabaja de manera ordenada para alcanzar el objetivo que todos ven.
• Un grupo es en donde solo son un conjunto de personas, las cuales no buscan la manera de lograr la meta principal.

A criterio personal se debería de llamar equipo a un grupo de personas que desean alcanzar un mismo objetivo.

¿Que debe de tener el miembro de un equipo?
 

 Para ser un excelente miembro se debe de producir mejores resultados, concentrarse en los procesos para alcanzar las metas que se proponen, integrarse con cada uno de sus compañeros, ser creativo a la hora de solucionar problemas, tener tolerancia hacia los demás, tomar muy en cuenta a cada unos de sus colegas y aceptar sus diferencias, ignorar aquellas discusiones y diferencias que quieran dividir el grupo, ser muy eficiente mas que eficaz.

¿Te atreves a soñar? 

Esta interesante ojala que lo puedan ver!

Buena Vibra Yeahhh!!!! :) 

Como comunicaria mi renuncia según mi personalidad

Me considero una persona  conceptualizadora (ENTP), soy extrovertida, intuitiva, pensadora y perceptiva; según con el texto. A pesar de que mi personalidad sea de esa forma considero que no realizaría una renuncia escandalosa en un momento de enojo, ya que en un momento de cólera no se piensa muy bien lo que se dice, muchas veces se habla con la cabeza caliente y se dicen incoherencia, por lo tanto mejor daría una vuelta para distraerme y en un momento más tranquilo hablaría con mis encargados, les expresaría mi renuncia, los motivos por los cuales me voy de la empresa, para salir de ella de una forma asertiva.
Si mi renuncia no es por que a no me siento conforme en la empresa, por ejemplo: aplique para un mejor puesto en una empresa que tengo mucha superación y que puedo ejercer mis estudios, me dan muchas  más ventajas en muchos ámbitos; haría lo siguiente: lo plenaria con mucha anticipación, solicitaría una reunión con mis supervisores y les informaría mi renuncia, les diría el porque esperando de que ellos me entiendan, para poner salir de la compañía con las puertas abiertas y dejar buenos recuerdos en ella.

Además me gusta analizar muy bien las situaciones, tratar de decir lo mejor para no dejar que creen rumores sobre mi renuncia.
LO MAS IMPORTANTE ES ESTAR EN UN AMBIENTE LABORAR AGRADABLE, CONFORTABLE Y TRANQUILO, YA QUE ES TU SEGUNDO HOGAR!

Necesidades de desarrollo

Mis necesidades de desarrollo son las siguientes: 

5. Hago comentarios negativos de la gente con mucha facilidad

11. Dedico demasiado tiempo a reuniones o clases

16. Muy a menudo pierdo el control de mi temperamento

Son pocas pero considero que debería mejorarlas para ser mejor persona y no decir cosas que a los demás  les puede molestar.

El punto número 5 (Hago comentarios negativos de la gente con mucha facilidad) por ejemplo cuando no me agrada algo de una persona lo comento y de forma negativa, se que eso no es bueno pero es un gran defecto mio y estoy en proceso de mejorarlo.

El siguiente punto seria el numero 11. (Dedico demasiado tiempo a reuniones o clases) cuando algo me interesa o por obligación, no me importa dedicarle tiempo que sea ya que me parece muy importante terminar lo que me solicitan o lo que me toca; es importante tener un balance y saber hasta que punto es importante dedicarle el tiempo a ello.

Y por ultimo el punto numero 16. (Muy a menudo pierdo el control de mi temperamento.) jaja este es el más importante ya que si no me gusta algo o no se hace como yo digo, me molesta y pierdo mi temperamento, es algo ilógico porque se que muchas veces los demás tienen la razón y yo estoy equivocada,  pero no me gusta perder, este punto es el primordial en mi lista de desarrollo.

Es momento de trabajar mas en mi lista de necesidades de desarrollo para mejorarlas no tanto por los demás si no por sentirme mejor; aceptar mis defectos y corregirlos. 

¿Cuál fue su motivación principal para matricularse en la Universidad?

Hola! :)

Mi nombre es Diana Agüero, tengo 19 años, trabajo en Netser Group soporte tecnico a HP,  mi carrera es Administración de empresas. 

La razón principal por la cual me matricule hace un tiempo atrás en la universidad, fue la que estudiaría lo que en realidad me gusta ya que no es igual que cuando estaba en el colegio tenia que estudiar temas o materias que no me gustaban.

Mis estudios universitarios empezaron en otro centro universitario en la cual estudiaba administración de empresa con énfasis en banca y finanzas ademas de ingeniería en sistemas, llevaba un tiempo estudiando dichas carreras pero opte por la decisión de trasladarme de universidad por muchos ámbitos y terminar solo la carrera de administración; considero que el principal ámbito es tener un gran prestigio y ser reconocido de una forma positiva, aparte de que el plan y método estudio en el cual esta elaborada la carrera es adecuado para mi aprendizaje; estos seria unos de los principales puntos.

En la actualidad estoy muy agradecida con Dios y mis padres, por tener la oportunidad de estar en la universidad ya que a criterio personal es importante tener una titulo que respalde mi estudio y sacrificio por un largo tiempo, aunque solo va a estar en un papel; pero el conocimiento y la experiencia me queda a mí.

Ademas de que la univerdad es una de las muchas puertas que tenemos que abrir para llegar a el "exito"